Здравствуйте. Делал ставки на букмекерской конторе, на бой поставил Тотал 1,5, матч закончился со счетом 0-2, об этом пишется на всех сайтах и такой же результат и в других конторах наблюдается. Но на той, где я ставил, поначалу результата и самой ставки вовсе долго не было, потом появилась со счётом 0-1. В тех.поддержке говорят, что такой счёт ввиду того, что 2 раунд закончился не до конца, хотя это явно больше 1 и результат должен быть соответствующим. В правилах об этом нюансе ничего не сказано. Что делать в данном случае? Есть возможность как-то вернуть деньги за обманный расчёт?
-
Налоговый консультант, юрист по финансам
Доброго времени суток!
Главное сможете, ли вы это доказать и подтвердить. Если да, предъявите к ним претензию, где все также подробно распишите. Но, предъявляйте претензию, либо лично (заявление в 2-х экземплярах), на одном вам ставят отметку о принятии вашего заявления и возвращают вам, либо если не принимают заявление или отказываются ставить отметку (это одинаково), значит, обращаемся, письменно. Направляем через почту, заказным письмом с уведомлением.
Это не исчерпывающая информация.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным и нужна дополнительная помощь, обращайтесь в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Удачи и успехов вам.