Здравствуйте, интересует что вы скажете по поводу такого случая. Мне 20 лет, пришел в магазин iqos за стиками, деньги взял у девушки, она потом ушла по своим делам, а я пошел покупать стики. Показал паспорт. Но продавец мне отказал, ссылаясь на то, что он видел как девушка передавала мне деньги и сказал, что имеет право отказать, если "считает, что я покупаю стики не себе". Никакого закона, подтверждающего его аргумент я не нашел. Также был случай, когда я пришел в iqos с другом. Друг ничего не покупал, просто стоял рядом, но продавец яростно требовал у него паспорт, пришлось показать. Что делать в таких случаях? Законны ли требования продавцов iqos?
-
Корпоративный юрист, юрист по арбитражному праву
Виктор, здравствуйте!
Ни Ваша девушка, ни Ваш друг не вступают в договорные отношения с продавцам. Вы покупатель, а не они. Требовать что либо от сопровождающих Вас людей, равно, как ои отказывать Вам в продаже табачных изделий на основании того, что Вас сопровождают несовершеннолетние — продавец не имеет права.
Вы имеете полное право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по данному факту. Желательно, если будут свидетели. которые подтвердят отказ в продаже Вам табачных изделий или этот отказ будет заснят на видео.